¿Una duda, un fallo o algo que no funciona como esperabas? Aquí tienes cómo escribirnos y las respuestas a lo que más nos preguntan.
Escríbenos y cuéntanos qué ha pasado: en qué pantalla estabas, qué dispositivo usas y, si es sobre un título, cómo se llama y desde qué país lo ves.
Email: hello@socialpick.app
Para solicitudes de privacidad (acceso, supresión, oposición) usa la misma dirección; la política de privacidad explica cómo las tramitamos.
A partir de tu perfil de gusto (los títulos y estados de ánimo que eliges al registrarte), lo que deslizas, puntúas, guardas o marcas como visto, y las plataformas que tienes. Cada respuesta afina tus recomendaciones. Puedes cambiar tu gusto cuando quieras en Ajustes → Gusto.
Cómo usar SocialPickEn Ajustes → Filtros, marca las plataformas a las que estás suscrito. No conectas ni inicias sesión en ninguna cuenta de streaming: SocialPick solo necesita saber cuáles tienes.
Cuando está activado (Ajustes → Filtros), tus recomendaciones y Explorar solo muestran títulos que puedes ver en las plataformas que marcaste. Desactívalo para ver también títulos de otras plataformas.
«Ver Ahora» abre el título directamente en la app de tu plataforma. Cuando no tenemos el enlace directo, el botón dice «Buscar en …» y te lleva a la búsqueda de esa plataforma. Si un enlace falla o abre otro título, escríbenos con el título y tu país.
Sigue a tu amigo en Amigos y pulsa «Ver juntos» junto a su nombre: se crea una sala. Invítale por WhatsApp o con el enlace; cuando estéis los dos dentro, deslizad juntos y encontrad vuestros títulos en común.
Inicia sesión, ve a Ajustes → Perfil y pulsa «Eliminar cuenta» y confirma. Tu cuenta, perfil, gustos, actividad, participación en grupos y foto se borran al momento, y no se puede deshacer.
Borrar mi cuentaLa política de privacidad detalla qué guardamos, para qué, quién lo trata y durante cuánto tiempo. Para acceder a tus datos, corregirlos o borrarlos, escríbenos al email de arriba.
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